Realizamos las siguientes funciones
Estrategias de compra avanzada
Elegir el momento más económico para contratar la electricidad y el gas.
Elegir el tipo de contrato que más se adapta al perfil de los clientes: precios fijos, precios variables, precios mixtos, cierres en el mercado de futuros…
Realizar compras agrupadas de energía. Siempre con la formación e información al cliente.
Contratar con éxito no consiste en pedir ofertas a varias compañías: hay que elegir el momento óptimo para pedir ofertas, conocer el mercado y adaptarse al perfil de cada suministro.
Abril – Mayo 2020:
Momento más económico para negociar precios
Ejemplo de elegir el momento idóneo para contratar.
Gracias al seguimiento diario que hacemos de los mercados futuros eléctricos, podemos elegir el momento que consideremos más apropiado para hacer la negociación.
Seguimiento de la facturación y Gestión de reclamaciones
Comprobamos que todas las facturas son correctas y reclamamos a las compañías si hubiera errores o problemas en:
- El coste de las facturas, en todos sus conceptos.
- En la calidad del suministro. (En los cinco primeros meses de 2020, hemos gestionado que a nuestros clientes les hayan devuelto más de 6.000 € que les habían cobrado indebidamente).
- Contabilidad energética y económica de las facturas eléctricas.
- Aviso e información sobre las posibles penalizaciones económicas
Optimización de facturas de electricidad y gas
Gestionamos de una manera inteligente y eficiente tus facturas para que tú pagues exactamente la energía que consumes. Te ayudamos a ahorrar sin renunciar a ningún servicio.
- Precios.
- Potencia o caudal contratado.
- Exenciones de impuestos, penalizaciones.
- Pendientes de plazos de renovación de los contratos para evitar sobrecostes.
Información técnica, legal y tramitación
- Exenciones parciales en el impuesto eléctrico o de hidrocarburos.
- Información sobre las trámites para aumentar potencia contratada, caudal de gas contratado, cambios de potencia.
- Coordinación con el instalador eléctrico o de gas y con las ingenierías del cliente.
- Monitorización de consumos.
- Auditorías energéticas.
- Implantación de energías renovables, subvenciones.
Gestiones administrativas
Realización de todo tipo de gestiones administrativas ante las compañías. (así el cliente se ahorra farrogosas llamadas al teléfono 900 de las compañías, hablar con operadores telefónicos,…)
- Reclamar una factura que no llega.
- Cambiar titularidad.
- Cambios de cuenta bancaria.
Preparados para las modificaciones legales en las tarifas eléctricas
Desde Gestelec te ayudamos a preparar las modificaciones legales del 1 de junio de 2021, que representan los mayores cambios en las tarifas eléctricas habidos nunca.
Aquellos que no se adapten a esta ley, pueden perder bastante dinero
